ON 수원 안심 서비스 앱 운영

 지원대상 : 고독사 위험이 있는 독거 어르신 등
 목 적 : 고독사 위험가구 및 취약계층 위기상황 발생 시 신속한 대응체계 구축
 문 의 : 세류1동 행정복지센터 ☎031-228-6622,6862
 안심서비스 운영 절차
1단계 : 설치 대상자 선정 및 안내
〇 선정기준
• 중장년 1인가구 중 고독사 위험도가 높은 대상
• 상시 모니터링 필요 대상자
⇒ 동행정복지센터 상담 및 본인 동의가 가능한 대상자
※ 개인정보 수집·이용·제공 동의서 징구
2단계 : 앱 설치
〇 온수원 안심앱 설치 동의자 핸드폰에 앱 설치
• 환경설정 - 설치대상자 개인정보 등 입력
• 긴급구호자 전화번호 등록
3단계 : 위험신호 발생 → 안전확인 및 대응
〇(1차) 전화 확인 : 위험신호 발생 즉시 전화로 안전확인
• 위기상황 없음 : 안전확인 결과 행복e음 등록관리
• 확인 불가 : 가정방문 확인
〇(2차) 가정방문 확인
-위기상황 없음 : 안전확인 결과 행복e음 등록관리
-위기상황 있음 : 위기문제 해결 조치
4단계 : 2차 가정방문 결과 위기상황 확인 한 경우
〇긴급조치 : 119, 112 등 협력하여 긴급조치 시행
〇지원연계 : 위기상황에 따른 맞춤형 복지서비스 연계